Wasiliana na Baraza
Wafanyakazi wetu husaidia kwa mamia ya maswali kila siku ili upate kucheleweshwa. Tunaomba kwa heshima uvumilivu wako na inapowezekana kwamba muingiliane kupitia tovuti, enamel or kwa simu (maelezo hapa chini).
Ripoti tatizo mtandaoni
Mambo mengi yanaweza kuripotiwa kupitia mfumo wetu wa mtandaoni, ikiwa ni pamoja na mashimo ya sufuria, miti inayohitaji matengenezo, wanyama waliopotea, uharibifu wa mali ya Halmashauri, na zaidi.
Ripoti Suala
Kumbuka: Haifuatiliwi nje ya saa za kazi.
Kuripoti masuala ya dharura au hatari
Kuripoti masuala ya dharura au hatari, tafadhali piga simu (03) 5832 9700.
Baraza hutoa huduma ya dharura baada ya saa za mgambo kushughulikia Usimamizi wa Wanyama, Sheria za Mitaa na dharura zingine zinazohusiana na Baraza.
Kwa Polisi, Ambulance, Zimamoto au dharura zozote za kutishia maisha, piga simu "000".
Kwa dharura za mafuriko au dhoruba piga simu kwa SES ya Victoria kwa 132 500.
Mtandaoni / kupitia barua pepe
Barua Pepe baraza@shepparton.vic.gov.au au tumia fomu yetu ya mawasiliano ya mtandaoni hapa chini.
* Sehemu zilizo na alama ya nyota zinahitajika.
Namba
Unaweza kuwasiliana na Baraza kwa simu au barua pepe kati ya 8.15am-5pm Jumatatu-Ijumaa.
simu: (03) 5832 9700
SMS: 0427 767 846*
* Tafadhali kumbuka, hii ni isiyozidi nambari ya SMS ya simu ya nje ya saa, au nambari ya simu ya rununu. Wakati wa saa za kazi, SMS inapaswa kutumika kwa maswali ya jumla, yasiyo ya dharura/yasiyo ya hatari pekee. Kwa kuripoti hatari au masuala ya dharura, tafadhali piga simu kwa Baraza kwa (03) 5832 9700. Ujumbe utakaotumwa kwa nambari ya SMS utatumwa kwa Baraza kupitia barua pepe na kujibiwa wakati wa saa za kazi pekee. Ni SMS pekee zinazotumika - tafadhali usitume picha kupitia SMS; wao si kupokelewa.
Baraza hutoa huduma ya dharura baada ya saa za kazi ili kushughulikia dharura za Usimamizi wa Wanyama na Sheria za Mitaa. Tafadhali wasiliana na Baraza kwa (03) 5832 9700 kwa maelezo zaidi.
Huduma ya Kitaifa ya Relay
Greater Shepparton Halmashauri ya Jiji ni Rafiki ya Huduma ya Relay
Ikiwa wewe ni kiziwi, au una matatizo ya kusikia au kuzungumza, unaweza kuwasiliana nasi kupitia Huduma ya Kitaifa ya Relay:
- Wasiliana nasi kupitia Huduma ya Kitaifa ya Relay nambari ya simu. Kwa watumiaji wa TTY, hii ni 133 (Tembelea tovuti ya NRS kwa orodha ya nambari zote na sehemu za ufikiaji unazohitaji ili kupiga simu.)
- Uliza nambari unayotaka kupiga: Nambari ya Baraza ni (03) 5832 9700
Kwa habari zaidi, tembelea tovuti ya National Relay Service.
Lipa kwa njia ya simu
Baraza lina huduma ya simu ya kiotomatiki inayokuruhusu kufanya malipo fulani kupitia simu.
Wito 1300 181 761, kisha:
- Bonyeza 1 ili kupata malipo ya Kusasisha Usajili wa Wanyama
- Bonyeza 2 kwa malipo ya Maombi
- Bonyeza 3 kwa malipo ya Mdaiwa
- Bonyeza 4 kwa malipo ya Leseni
- Bonyeza 5 kwa malipo ya Viwango
Itaomba nambari 6 ya kumbukumbu ya mteja. Ikiwa yako ina tarakimu chache, ongeza tu sufuri mwanzoni mwa nambari. - Bonyeza 6 kwa malipo ya Ukiukaji wa Maegesho
- Bonyeza 7 kwa ukiukaji mwingine ikiwa ni pamoja na Wanyama, Afya na Sheria za Mitaa
Baada ya kuchagua nambari inayofaa, utaombwa uweke maelezo muhimu, kama vile nambari ya marejeleo ya mteja au nambari ya kumbukumbu ya wanyama. Itaeleza ni wapi unaweza kupata nambari za kumbukumbu kwenye barua au fomu zako.
Anuani ya mtaa
anuani ya posta
Ufumbuzi Uliolindwa
Baraza linatambua thamani ya uwazi na uwajibikaji katika utendaji wake wa kiutawala na usimamizi, na kuunga mkono uundaji wa ripoti zinazofichua mwenendo wa ufisadi, mwenendo unaohusisha ubadhirifu mkubwa wa rasilimali za umma, au mwenendo unaohusisha hatari kubwa kwa afya na usalama wa umma au mazingira.
Tafadhali tembelea ukurasa wetu wa Ufumbuzi Uliolindwa kwa maelezo zaidi na kupakua nakala ya Sera yetu ya Ufichuzi Uliolindwa.